马艺讲师

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银行创新营销管理导师

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马艺认证与成就

银行创新营销模式设计师
银行经营模式转型实战导师
曾任职中国农业银行、中国平安集团
国家注册高级企业培训师、美国4D领导力授权认证讲师
热销课程体系《网格化精准营销》、《营销资本+》创始人
清华大学、浙江大学、中山大学、吉林大学、上海财大、山东财大、华东理工、南京理工、上海金融学院等院校EDP中心合作讲师

兵贵神速.客户经理六项核心技能修炼

兵贵神速.客户经理六项核心技能修炼

据波士顿咨询公司提供的数据显示,每年有40%的高净值人士选择了变更银行,成为他行的客户。客户流失率较高是当下顶级客户经理面临最大的困扰。 客户经理是现代商业银行市场拓展的主要人力资源,其素质及技能的高低直接关系到银行的市场销售的成败,如何...

授课对象:银行部门经理、客户经理、储备经理等

登峰造极.九类核心客群开发维护策略

登峰造极.九类核心客群开发维护策略

营之战略、销之策略,真正的金融营销本质是帮助客户解决问题,但随着互联网金融的高速探索性发展,金融业的逐步开放,银行业也面临着巨大的竞争与挑战,大部分机构只追求数字上的变化,导致从业人员压力越来越大,严重缺乏成就感与幸福感。 银行努力做到最...

授课对象:营销分管行长、部门经理、支行长、网点负责人、客户经理等

基业长青.零售银行蓝海战略转型之道

基业长青.零售银行蓝海战略转型之道

“得零售者得天下”,近年来,一些眼光前瞻、战略布局卡位较前的银行,均积极向零售银行转型。随着居民收入增长及居民消费的兴起,消费信贷、信用卡乃至个人理财的空间随即打开,大数据和金融科技的发展,也助力银行零售业务实现批量化发展,这些变化成为银行...

授课对象:总行部室、零售部门负责人、中高层管理者、部门经理、支行长等

万象归春.四季营销产能规划执行方略

万象归春.四季营销产能规划执行方略

回顾中国银行业转型15年的快速发展进程,银行战略定位已从政策导向走向了市场执行,经营智慧从粗放式管理走向了精细化运营,产品从简单到丰富,客户从熟人到需求,服务从差异到心智…… 然而,由于各银行时点经营压力的客观存在,银行很多经营者习惯开展...

授课对象:银行中高层管理者、部门经理、支行长、网点负责人等;

赋能未来.农商行经营转型的红海突围

赋能未来.农商行经营转型的红海突围

中央农村工作领导小组办公室主任韩俊指出,中央一号文件关于农村信用社的改革提了一个非常重要的要求,无论怎么改,一定要在总体上保证农村信用社县域法人地位和数量总体稳定。 1. 挂牌容易发展难:很多农信社转型成为农商银行以后,换名而未换路,还是...

授课对象:总行战略规划者、中高层管理者,部门经理、支行长、网点负责人等;

时代楷模.卓越支行长的七项经管智慧

时代楷模.卓越支行长的七项经管智慧

现代管理之父彼得·德鲁克说“卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源,能够成为卓有成效的管理者已经成了个人获取成功的主要标志,塑造卓有成效的管理者已经成为企业获取竞争力的根本途径。” 1. 为什么有的支行长忙着感受成功,而有的管理...

授课对象:银行负责人、中高层管理者、部门经理、支行长、网点负责人等;

突出重围.中小银行七大问题解决智慧

突出重围.中小银行七大问题解决智慧

中小银行是我国金融体系的主要组成部分,在我国金融活动中发挥着越来越主要的作用。与大型国有银行、股份制银行相比,中小银行还是具有明显的优势,在外部政策环境与中小银行的发展需求,受政策、环境、自身体制等诸多因素的影响,队伍素质低,风险防范弱,产...

授课对象:银行总行班子成员、部门经理、支行行长、储备干部等;