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第一讲：以终为始——绩效提升才是培训的首要目标
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第二讲：专业培训课程的五级评估法
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第三讲：培训师的意义与价值——影响学员改变
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第四讲：当代学员学习诉求——有用有趣有干货
0:21:44
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第五讲：讲台上的台风呈现
0:19:48
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第六讲：开场白的快速导入
0:22:04
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第七讲：巧用破冰吸引眼球
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第八讲：WIIFM与“我”何干如何切
0:12:15
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第九讲：有效克服紧张的技巧
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第十讲：内训师如何树立权威与信任感
0:10:45
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第十一讲：PREP四步法——快速表达观点
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第十二讲：讲好故事提升影响力
0:20:06
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第十三讲：如何做好培训的收尾
0:05:15
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第十四讲：提问技巧提升学员参与感
0:21:51
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第十五讲：内训师专业回答问题五步法
0:04:55
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第十六讲：如何应对课堂中的各种“挑战”
0:06:32
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第十七讲：巧用同理心3F反馈法
0:04:22
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第十八讲：内训师如何做点评——汉堡包法
0:06:30
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第十九讲：课程类别ASK
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