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第一讲：高情商的人懂得察言观色办法
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第二讲：高情商表达的三个模板
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第三讲：沟通中如何高情商倾听
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第四讲：沟通中如何高情商提问
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第五讲：高情商反馈沟通四部曲
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第六讲：高情商沟通之肢体语言
0:12:59
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第七讲：如何高情商进行微信沟通
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第八讲：如何高情商疏导沟通中的情绪
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第九讲：如何恰当地表达愤怒
0:10:55
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第十讲：如何跟任何人都聊得来
0:13:37
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第十一讲：高情商赞美别人的有效方法
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第十二讲：如何高情商拉近与陌生人的关系
0:11:13
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第十三讲：如何避免好心被人当作驴肝肺？
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第十四讲：如何高情商安慰人
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第十五讲：情商高的人如何求人办事
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第十六讲：如何高情商的拒绝别人？
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第十七讲：如何高情商应对不友善的挑衅
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第十八讲：高情商与自以为是的人沟通
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第十九讲：如何高情商建立职场好人缘
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第二十讲：如何高情商说服别人
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第二十一讲：高情商的人如何真诚地道歉
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第二十二讲：高情商工作汇报2345法则
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第二十三讲：如何高情商拒绝帮忙请求
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第二十四讲：高情商玩转职场饭局
0:10:50
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第二十五讲：如何高情商面对批评
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第二十六讲：如何高情商与“两面派”相处
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第二十七讲：高情商在会议中表达意见
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第二十八讲：如何高情商报告坏消息
0:11:32
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第二十九讲：被领导误会时，如何高情商处理
0:10:03
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第三十讲：领导说“收到，谢谢”，如何高情商回复
0:12:00
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第三十一讲：领导说“辛苦了！”，如何高情商回复
0:09:43
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第三十二讲：领导问“忙不忙”，如何高情商回复
0:11:03
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第三十三讲：如何高情商处理领导安排的“意外”任务
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第三十四讲：如何高情商面对强势领导
0:11:53
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第三十五讲：如何高情商向领导提建议
0:10:08
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第三十六讲：如何高情商与新领导相处
0:11:37
