单运滔老师2022年7月1日受邀为灵宝市第一人民医院讲授《医院品牌与服务营销技巧》_单运滔讲师授课案例-师资团队_师资力量_内训讲师

为助推医院高质量发展，帮助全院全员进一步掌握先进医院管理理念和内涵，提升自身职业素养。7月1日下午，灵宝市第一人民医院特邀国际职业规划师、国际ACI注册培训师、医院管理专家单运滔老师在门诊五楼学术报告厅开展医院管理知识专题讲座单运滔老师通过院内实地走访和领导访谈，根据收集到的医院实际情况和运行存在问题，结合授课主题有针对性的进行培训。培训会上，单运滔老师引用优秀医院先进管理经验案例，用诙谐幽默、丰富精彩的语言，从医院人员的形象、礼仪，服务理念、患者需求解读、沟通技巧到医院管理运营，通过情景模拟、现场体验、探讨式提问等形式，引导台下学员深入思考、积极参与，让参会人员领悟到服务意识提升的重要性，服务管理的四大核心技能。整场专题讲座掌声不断、笑声连连，让大家深受启发。

单运滔老师2022年7月1日受邀为灵宝市第一人民医院讲授《医院品牌与服务营销技巧》

单运滔

单运滔老师2021年7月2日受邀为某邮电科学院讲授《疫情常态化新形势下的员工自我防控》公开课结束！

单运滔老师2021年7月3日受邀为【三甲山东大学齐鲁医院】讲授《沟通交际能力》课程圆满结束！

单运滔老师2021年6月19—20日受邀为四川西经医管讲授《护理护理团队职业素养锻造》课程圆满结束！

【单运滔老师】2019年8月3-5日连续三天受邀给南通某大型医院讲授《医院‘心’服务》课程

【单运滔老师】2019年9月4日受邀给阜阳市界首医院讲授《服务意识与执行力》课程

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