MTP管理者技能提升
▲ 塑造团队成员的成功心理，有效发挥影响力 ▲ 激发成员树立正确价值观念与团队精神 ▲ 理解管理者的角色定位 ▲ 理解管理者所需管理技能 ▲ 掌握团队构建、管理及激励的有效方式 ▲ 学习运用目标管理、任务分配、沟通技巧等管理技能 ...
授课对象：各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的 晋升到高层管理以及其它预备管理
《高绩效销售团队管理的五项修炼》
1. 明确销售经理角色的转换及要求，提升角色认知 2. 测试并掌握自己的管理风格及长处，走出低效管理的误区 3. 掌握价值营销业绩改善的工具与方法，使销售业务管理有效落地 4. 掌握大客户关系测量及决策倾向性管理的工具，提升客户合作意愿激发...
授课对象：销售经理、省区经理、地区经理、办事处主任
《高效中层管理者必备的5大促动技术》
通过5大促动技术学习及管理问题融入研讨，掌握将管理知识技能更好运用到日常管理工作的实操工具和方法，激发团队智慧，进而提升团队组织绩效。...
授课对象：公司中层、各部门经理
《价值营销—关键客户深度管理》
1. 能够分析出客户关注点及价值看法，真正做到像客户一样思考 2. 学习如何分析“利益”与“认同”，理清客户决策动机与关系 3. 掌握测量关系程度的工具，改变以往凭感觉做销售的习惯 4. 掌握高阶客户开拓的有效方法，增强与其进行深层次沟通互...
授课对象：大客户经理、销售顾问、销售经理、销售主管、销售代表、大区经理、渠道经理、省区经理、销售总监、营销总监
《基于价值营销的销售行为管理》
● 拓展对销售管理的深层次理解，建立价值营销新理念 ● 帮助建立统一、简约、逻辑严密的销售管理语言，降低销售沟通成本 ● 能够基于客户的购买行为建立销售执行的操作方案，更针对更落地 ● 进一步了解课程工具背后的逻辑规律，更好的辅导下属销售工...
授课对象：区域销售经理、大区经理、销售总监
打造有温度的银行服务-服务管理与投诉处理
● 塑造员工服务精神与内涵，提升员工网点现场管理能力； ● 学员掌握识别客户的服务方法，通过良好的服务吸收更多优质客户； ● 学会预防投诉的发生，当发生投诉时学员能妥善处理，避免投诉升级； ● 赢得客户好评，让员工有较强的服务理念和服务意识...
授课对象：新员工、柜员、大堂经理、会计主管
网点管理-让服务在柜面“闪”光
■ 调整心态，以饱满的热情做好柜面服务； ■ 强化沟通，巧用技巧提高服务质量； ■ 设施便民，因地制宜提供贴心的柜面延伸服务； ■ 树立全员服务标准并长期坚持执行。...
授课对象：柜面人员
网点管理-赢在厅堂
■ 提升厅堂营销联动机制的建立和厅堂活动的组织技能； ■ 通过课程学习能够使学员充分认识厅堂服务+营销的重要意义，明确未来的工作方向； ■ 从营业厅环境管理、人员管理、两会一巡管理、服务流程管理，以及投诉管理、营销管理等方面让大堂工作人员掌...
授课对象：大堂经理、引导员、大堂助理
《管理沟通能力提升训练》
● 增进学员理解沟通和过程及重要性，提高主动沟通的意识。 ● 掌握通用的沟通技巧，提升沟通素养，有效应对常见的沟通情境。 ● 掌握向上沟通技巧，赢得上级支持，建立良好的上下级协作关系。 ● 掌握跨部门沟通技巧，与其他部门/个人高效协作，实现...
授课对象：企业中、基层经理/主管
《卓越绩效管理体系设计与推行》
● 全面掌握绩效管理理念、流程和设计技巧; ● 掌握常见的绩效管理模型和技术手段，明晰战略落地的抓手 ● 了解互联时代下绩效管理手段与技术的变化趋势 ● 学会搭建组织考核体系 ● 明晰绩效管理执行过程中的核心环节，掌握关键技术 ● 学习在企...
授课对象：企业中高层管理人员；企业HR；需要提升绩效管理技能的人士
