张朝强:压力与情绪管理
正确认识压力、情绪，并学会调节的方法...
授课对象：管理层、客服、销售等压力较大的岗位
张朝强:NLP企业教练型管理
提高管理的效率，发挥员工的潜能，让领导更轻松，让员工负责任并行动。...
授课对象：中高层管理
曹丽娜:管理发展培训课程
每位学员在完成各个版块的培训后都会找到自己新角色的定义...
授课对象：初级管理人员及预备管理人员
曹丽娜:投诉管理
不要惧怕投诉，不要放弃你的潜在顾客！...
授课对象：中高层管理者，储备管理者
曹丽娜:企业投诉管理
不要惧怕投诉，投诉会让企业跟进一步！你根本想不到，1位回头客可以为企业带来多大的利润...
授课对象：中层管理者
罗涛:《市场营销管理》
深入分析市场营销所面临的困惑，总结市场营销应具备的战略思路。...
授课对象：企业中高层管理者，营销团队
邱于曼:魅力女性形象管理
提升气质、完美着装，成为优雅得体的新时代女性。...
授课对象：女性
赵霏:《情绪压力管理与团队建设》
1、学会用正确理性的认知模式以及相关的工具法管理压力与不良情绪；2、掌握情绪与压力的自我管理方法与技巧；3、激发工作与生活的热情，建立融洽的社会关系与工作关系；4、提升幸福指数与工作满意度，提高工作绩效。...
授课对象：企事业单位、政府机关工作人员
田欣雅:田欣雅老师《从优秀走向标杆：管理者职业道德与职业素养提升》课程方案
1、强化提高管理者的职业道德、职业精神以及工作责任心； 2、理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容； 3、帮助树立正确的工作心态和工作原则，提高职业素质； 4、全面认知企业人的角色，强化职业形象、职场礼仪和职业化的工作意识，实现职业化蜕...
授课对象：管理人员
田欣雅:田欣雅老师《银行现场管理与主动服务营销》课程方案
1、课程帮助银行服务人员建立良好的服务心态，掌握多种情绪管理方法，帮助银行服务人员能更好的适应工作出现的多种情况 2、课程帮助打造卓越的银行服务人员的仪表与仪态，更好的塑造银行形象 3、面对不同客户的投诉与建议，在良好的心态和情绪的基础上，...
授课对象：大堂经理、网点负责人
