卓越关系管理与客户有效挖掘

卓越关系管理与客户有效挖掘

当我们和客户沟通时候,千篇一律的沟通方式让我们无法提升满意度··· 当我们艳羡业绩高手的时候,听到他们分享高价值客户创造的价值,对于如何服务高价值客户的方法的强烈渴求写在我们的脸上··· 时间已经到了2017年了,在这个金融市场快速发展...

授课对象:金融精英

财富管理与私人银行业务

财富管理与私人银行业务

从宏观面来看,2017年市场处在繁荣与衰退的转折点,所有指标数据都表明当前经济已处于下滑探底周期,中国经济过去“高速增长”同时伴随着“结构失衡”的旧模式正式宣告结束,而新增长模式还未建立。 在这一特殊的历史时刻,如何立足于私人服务于高净值...

授课对象:金融精英

人力资本管理新思维——价值与效能

人力资本管理新思维——价值与效能

有人说互联网是一种思维,也有人说互联网是一种技术或工具,彭剑锋教授则认为互联网是一个新时代!作为一个新时代,不管我们认不认识到、愿不愿意融入、抵触还是不抵触,我们的思维方式、生活方式、交往方式、工作方式都或多或少受到互联网的冲击和影响。企业...

授课对象:公司中、基层人力资源管理人员

绩效管理与薪酬体系设计实务

绩效管理与薪酬体系设计实务

绩效与薪酬,想说爱你不容易! 人力资源经理称绩效与薪酬为“心中永远的痛”! 部门主管称绩效考核为“每季度或每月的填表”,薪酬是每季度/每月的分粥! 员工称绩效考核是克扣工资奖金的工具”,薪酬变成了兔子的尾巴长不了! 很多HR说:绩效...

授课对象:公司中、基层管理人员;人力资源管理人员

个人绩效承诺(PBC)管理与辅导技术

个人绩效承诺(PBC)管理与辅导技术

面对新常态下的管理,我们发现企业不是没有人才,而是培养出人才,驱动不了人才,不是没能力,而是没愿力,更没有合力。这是今天现状,物质丰富化,精神荒漠化,尤其面对90后的一代人才,价值观飘忽,思想波动大,没有归属意愿,我行我素,人才轻轻的来,正...

授课对象:企业中、高层管理人员

基于战略目标落地的360绩效管理

基于战略目标落地的360绩效管理

绩效考核,为什么业务团队总是不理解,领导总也不支持。 绩效考核,想说爱你不容易! 人力资源经理称绩效考核为“心中永远的痛”! 业务主管称绩效考核为“每季度或每月的填表”! 员工称绩效考核是克扣工资奖金的工具”! 很多HR说:绩效考...

授课对象:公司中、基层业务管理人员;人力资源管理人员

新常态下人力资源管理与开发实务

新常态下人力资源管理与开发实务

如果21世纪企业面临竞争压力来自于市场,产品、环境变化,而未来企业面临的最大压力却是人力资源,企业管理的根本问题依然是人才问题。互联网时代的冲击,企业管理需要转型,人才发展也急需转型。那么,新时代、新模式、新压力下,人力资源管理要怎么走,作...

授课对象:企业管理人员、专业人力资源管理者

心理学在人力资源管理中的应用

心理学在人力资源管理中的应用

企业内部的第一要素是人才,而人力资源管理岗位在企业中又是与人关系密切的岗位,在与人沟通的过程中,HR若能掌握必要的心理学,就可以更好的运用在工作中。心理健康状态是直接影响员工积极性的重要因素之一,工作中良好的心理状态可以激发员工自身的能力和...

授课对象:企业人力资源管理者

从精兵到强将的自我管理——职场潜动力

从精兵到强将的自我管理——职场潜动力

无本课程围绕老员工在日常自我管理工作中存在的问题和困惑,重点通过案例分享、互动游戏等喜闻乐见的形式,生动形象地诠释一个员工成长中必经的职业素养,角色转型、组织定位、解码\沟通\监督等能力塑造、目标管理\激励等方面技能和知识,从而解决企业员工...

授课对象:企业5-8年老员工

企业员工关系管理——从人治到法制

企业员工关系管理——从人治到法制

古人云:没有规矩无以成方圆,人治与法治,一直是我们探讨员工关系的话题,今天,我们选择了以人为本的法制,现代化的企业管理,离不开纪律规范的保障,2008年1月以来,国家陆续颁布了《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《最高人民法院劳动争议司...

授课对象:公司各级管理人员

推荐讲师