HR管理离不开结果导向,结果呈现离不开数据分析,如何以数据结果说话?如何以数据诊断指导HR的指标和目标推动,Excel已经成为HR工作者的一项必备工具,但一个摆在HR面前的尴尬现实是,大部分的HR在使用Excel方面很不熟练,效率低下。本来...
授课对象:企业人力资源部门主管、专员
本课程从营业厅环境管理、人员管理、两会管理、服务流程管理,以及投诉管理、营销管理等方面进行讲解,并结合大量的银行案例和实景演练,借助实用的管理工具,全面提升网点管理人员的综合管理能力。● 提高认识:从网点转型升级中看待厅堂管理的“不得不管+...
授课对象:银行网点负责人、大堂经理、高柜柜员、低柜理财经理
当今的国内银行面临着来自多方的压力,境内银行纷纷进驻、村镇银行迅速崛起、互联网金融强势渗透、产品严重同质、利差不断挤压,相比十年前银行业辉煌,现在的银行人纷纷发出“银行不好干”的感慨并且开始调整自己的经营阵地,回归到网点本源,从盲目营销转到...
授课对象:银行网点负责人、大堂经理、高柜柜员、低柜理财经理、理财经理
人力资源管理是让每一位管理者都经常头痛的一个问题,尤其是非人力部门的部门主管,在面对新生代员工时,常常无可奈何,头大如牛,于是如何提升人员管理效率,如何在人员的选、育、用及留中,利用人力资源管理工具最大程度的发挥员工的积极性、主动性及创造性...
授课对象:人力资源经理、人力资源主管等
绩效管理是企业业绩达成的重要保障,许多企业在年初制定了一系列的绩效目标,但在执行的过程中,往往会因为各种原因,造成管理不到位,致使目标无法达成。也有一些企业的绩效管理没有真正把握其核心,导致绩效管理流于形式,没有很好的发挥作用,于是如何提升...
授课对象:企业中层管理者、人力资源经理、人力资源主管、绩效经理等
人力资源管理是让每一位管理者都经常头痛的一个问题,尤其是非人力部门的部门主管,在面对新生代员工时,常常无可奈何,头大如牛,于是如何提升人员管理效率,如何在人员的选、育、用及留中,利用人力资源管理工具最大程度的发挥员工的积极性、主动性及创造性...
授课对象:企业中层主管、各部门经理等
有很多管理者具有很强的专业能力与组织管理能力,但苦于无法很好表达自己的思想,无法激发团队的热情,也无法做到让下属对自己心悦诚服,因此在工作中,无法很好形成上下统一的思想与行动,也无法形成良好的团队氛围,造成管理效率不高,管理成本很大。 《...
授课对象:企业中层管理者
风险是指在未来可能对企业的财务绩效、经营策略、目标之达成造成影响的不确定因素。相对地,风险管理得宜,也会为企业带来成长机会及高额报酬。 企业风险管理是企业不可或缺的管理活动,其目的是把可以避免的风险减至最低。 企业在面对经营风险...
授课对象:企业风险管理人员、企业内部审计人员等
随着全球化时代的到来,现代企业面临的市场环境和内部情境复杂多变。企业经营者必须正确把握自己企业实际的经营状况,在此基础上做出正确的经营判断。而要做到这一点,前提就是要精通财务数据以及数据处理的方法。显然,财务数据是“现代经营的中枢”。如果将...
授课对象:总经理、业务负责人等
中国烟草要着力激发烟草企业活力,统筹推进,降库存、控成本、增税利,保持烟草行业经济运行在合理区间。作为烟草行业的员工们,始终坚持两个至上的原则,即“国家利益至上,消费者利益至上”,为烟草行业持续健康稳步的向前发展,在自己的岗位上争分夺秒,默...
授课对象:烟草行业内专卖、营销、种植、调制、评级、仓管等工种的部门中层管理人员