《一流内训师的PPT课件制作与完美演示》

《一流内训师的PPT课件制作与完美演示》

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授课对象:

《 完美呈现——商务演说训练》

《 完美呈现——商务演说训练》

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授课对象:

完美薪世界——薪酬体系设计

完美薪世界——薪酬体系设计

以薪酬为主导的全面薪酬成本管控,为企业建立一个公平、公正,激励而具有市场竞争力的薪酬框架,从而为适应企业发展,变革而进一步开展的多元化薪酬策略设计打下良好的基础。薪酬与绩效、薪酬体系与整体成本结构、整体成本与基本薪资架构等核心内容环环相扣,...

授课对象:企业高中层管理者,HR总监,HR经理,薪酬管理人员等

完美决策沙盘

完美决策沙盘

《沙漠掘金》沙盘课程是国际最经典的“情景模拟”培训课程之一。参训学员模拟组成探险队,得到一匹骆驼以及启动资金,用于采购水、食物、指南针、帐篷等物资。然后从大本营出发,深入大漠险地挖掘黄金。途中需要穿越各种地形,同时面临复杂天气的考验。有的驼...

授课对象:中高层管理者、项目经理、部门责任人

《关注细节 决定成败 ——电信窗口完美服务规范》

《关注细节 决定成败 ——电信窗口完美服务规范》

当下,对于客户来说,只要有消费需求,首先感受到的就是商家的服务,对于各商家来说,卖的是产品,比的是服务,因为同类同质的产品比比皆是,竞争激烈自然不言而喻,很自然地,展示企业自身形象的各个服务窗口就成为了客户了解企业的桥梁,窗口人员的一言一行...

授课对象:服务窗口一线人员,客服主管,相关人员等

《关注细节 决定成败——电信窗口完美服务规范》

《关注细节 决定成败——电信窗口完美服务规范》

<p>当下,对于客户来说,只要有消费需求,首先感受到的就是商家的服务,对于各商家来说,卖的是产品,比的是服务,因为同类同质的产品比比皆是,竞争激烈自然不言而喻,很自然地,展示企业自身形象的各个服务窗口就成为了客户了解企业的桥梁,...

授课对象:服务窗口一线人员,客服主管,相关人员等

完美服务——电信营业员客服服务规范与客户沟通技巧

完美服务——电信营业员客服服务规范与客户沟通技巧

电信营业厅是客户办理业务和体验服务的场所。在当前各运营商间网络规模与通信能力的差异逐渐缩小、竞争越发激烈的环境下,营业厅作为最贴近客户的实体营销渠道,在展示企业形象、宣传业务品牌、提升客户感知质量、提高营销效果、凸显企业竞争优势等方面发...

授课对象:企业员工

完美服务——营业员主动服务规范意识与客户维系技巧

完美服务——营业员主动服务规范意识与客户维系技巧

营业厅是客户办理业务和体验服务的场所。在当前各运营商间网络规模与通信能力的差异逐渐缩小、竞争越发激烈的环境下,营业厅作为最贴近客户的实体营销渠道,在展示企业形象、宣传业务品牌、提升客户感知质量、提高营销效果、凸显企业竞争优势等方面发挥着独...

授课对象:企业员工

初级版:完美呈现之授课技巧

初级版:完美呈现之授课技巧

企业管理需要培训,培训需要强有力的内训师团队,如果你是一各企业内训师或者是一名管理者,要想将宝贵的工作岗位经验转化为课程并且进行传承,授课技巧是需要掌握的基本内容,因为通常衡量培训效果的依据就是看台上的表现,可以说课堂呈现是决定培训成功败的...

授课对象:企业内部讲师、培训人员、中高层管理人员

WPS高效商务办公——三个维度打造完美演示

WPS高效商务办公——三个维度打造完美演示

在信息科技时代,文字、演示和表格,堪称衡量职场人士核心竞争力的三大利器。如何通过WPS办公软件对其进行必要的简化、美化、亮化和进化,既是一门技术,实则更像一门艺术。随着AI、大数据等技术的发展, 经过30 多年的迭代与更新, 现代办公软件不...

授课对象:从事,文员、文秘、人事、行政、方面的工作人群