新零售时代客户忠诚的秘密 -VIP客户盈利管理
1、从时间划分、客户占比、员工合作、人货搭配4纬度，教会员工科学合理分配活动档期或非档期目标，做到团队成员分工明确，靶向精准； 2、把握散客进店的服务机会，打造服务5感动，演练宣导会员权益3个关键时刻，开拓新会员客户； 3、询问、观察、...
授课对象：店长、柜长、店助、优秀导购、加盟商相关人员
网点负责人综合管理能力提升
１.树立网点负责人科学正确的管理观念和心态 ２.网点负责人对团队管理的艺术性和方法提升 ３.对网点管理做到更加人性化、职业化、精细化 ４.明确日常管理中的角色定位 ５.掌握团队建设及团队沟通的方法 ６.掌握网点现场管理及营销管理的...
授课对象：网点负责人，网点主任，支行行长,后备网点主任
移动互联网时代下的服务变革和服务管理
1、学习“互联网+”的服务营销变革趋势； 2、掌握移动浪潮下消费者的特征、思维变化和传播特点； 3、掌握互联网体验营销、内容营销、互动营销等移动浪潮下的服务营销模式； 4、通过典型性电商与非典型性电商的比较，看互联网思维下的电商玩法；...
授课对象：企业中高层管理者
网点负责人管理思维模式与管理能力提升
１.树立网点负责人科学正确的管理观念和心态 ２.网点负责人对团队管理的艺术性和方法提升 ３.对网点管理做到更加人性化、职业化、精细化 ４.明确日常管理中的角色定位 ５.掌握团队建设及团队沟通的方法 ６.掌握网点现场管理及营销管理的...
授课对象：网点负责人，网点主任，支行行长,后备网点主任
移动互联网时代下的服务变革和服务管理
1、学习“互联网+”的服务营销变革趋势； 2、掌握移动浪潮下消费者的特征、思维变化和传播特点； 3、掌握互联网体验营销、内容营销、互动营销等移动浪潮下的服务营销模式； 4、通过典型性电商与非典型性电商的比较，看互联网思维下的电商玩法；...
授课对象：企业中高层管理者
网点经理管理执行力
１.全面系统的掌握科学管理方法，培养职业化的工作态度，提升执行能力； ２.加强时间管理与有效沟通，杜绝“忙乱的经理”，提倡“高效的经理”； ３.掌握目标与绩效管理的流程、方法及重要性，学会目标的有效分解； ４.懂得有效授权、教练下属的...
授课对象：网点经理，网点主任，支行行长
《时间管理》
管理时间就是管理生命——美国开国元勋富兰克林如是说。 如果连时间都不能管理，那便什么也不能管理——管理学之父彼得德鲁克如是说。 时间管理真是一门需要学习的基本领导力技能，不学习，你的困惑终不解也！ 企业各忙各的，每个人看似很努力，却...
授课对象：中高层管理人员
《目标管理》（个人版）
课程收益： 澄清、设置自己的人生目标并学会这些方法 学会找到实现目标的路径的方法 学会为目标坚持到底、克服实现目标路途障碍的方法...
授课对象：中高层管理人员
《目标管理》（团队版）
课程收益： 让学员对企业的目标层次有个理解； 针对学员的层次让学员具体学会： 如何将公司目标转化为业务经营目标？ 如何才能制定出正确的计划？ 如何制定出保障计划目标顺利达成的执行方案？ 学会跨越执行过程中的障碍？ ...
授课对象：中高层管理人员
银行客户分层管理与关系营销策略
每个支行成为区域内市场占有率第一的银行 竞争型营销体系，是以支行为范围，将区域内客户分为5个星级，利用团队分工配合的力量，层层突破，主动出击，获得区域市场第一，打击强势对手，封堵弱势对手和新进入者。 ...
授课对象：银行行长、网点主任、客户经理
