本课程亮点,全程围绕网点营销管理、员工管理、客户管理延伸出典型情景课程: 员工管理:大堂经理的一天、厅堂七个站位及分工、大堂服务七步曲、柜面七步曲 员工仪容仪表及沟通技巧 营销管理:厅堂动静态营销氛围打造、厅堂联动营销转介、员工产品推...
授课对象:网点负责人、大堂经理
1.目标制定能力:学习目标管理的要素,制定工作目标的方法和步骤; 2.目标执行能力:掌握目标分解.跟踪的方法和实现目标的评估方法; 3.目标激励能力:激发下属工作热情,使下属为实现目标而倾注一切; 4.实战应用能力:懂得目标管理方法应...
授课对象:适合各阶层管理人员/及其他主办职员
1、把《道德经》单纯的认知性知识生发为智慧化知识,并与学员实践经验相感应,以此调适高层领导者心理压力。 2、倡导不显露锋芒、含藏内敛,与周遭和平共处,功成名遂而身退之道,不过度痴恋名利场的“弱德之美”。 3、将中国哲学鼻祖思想与西方心理...
授课对象:央企、国企、政府、私企中高层管理者(不建议基层管理者学习)
①学习怎样盘点自己,定位自己,强化班组长角色认知; ②了解怎样分析部下,了解同级,理解上级,换位思考,强化同理心; ③消化基本的管理理论;管理应知,使基层管理如虎添翼; ④掌握必要的管理技巧;管理应会,使班组管理游刃有余; ⑤学会分...
授课对象:各职能部门经理,主管,主办科员及生产部门班组长以上级干部;
1、关注学员生理、认知、情绪与行为的联结,通过“互动-触碰-练习-生发”,在学员行动表现中建立对压力情绪自我调适的心智模式。 2、内容设计特别结构化,不仅跳出工作觉察工作,更从生活中来,到工作中去,将工作与生活有机平衡。重在转变思维模式,...
授课对象:政府、国企央企私企中层管理人员(不针对一线员工)
1、关注学员生理、认知、情绪与行为的联结,通过“互动-触碰-练习-生发”,在学员行动表现中建立对压力情绪自我调适的心智模式。 2、内容设计特别结构化,不仅跳出工作觉察工作,更从生活中来,到工作中去,将工作与生活有机平衡。重在转变思维模式,...
授课对象:政府、国企央企私企中层管理人员、员工
1、掌握微信公众号运营的底层逻辑:用户思维、社媒思维和内容运营思维; 2、掌握微信公众号运营的基本技能; 3、掌握微信公众号文章的写作技巧和排版技巧; 4、了解常用的微信公众号运营的第三方平台和工具。...
授课对象:新媒体运营人员、企事业单位宣传员、电商运营、营销策划……
明瞭佛法智慧的真实本意,确立正确的企业文化价值观,实现基业长青之道。 如何经营人性,让员工自我激励,自我管理。 如何让管理简单扁平化,处理竞合关系。 如何修炼身体与精神,做到...
授课对象:企业主,总裁班,中高层领导
1、帮助学员理解对话的三层结构,了解沟通模式; 2、帮助学员体验何为同理心,如何同理自己、同理他们; 3、帮助学员认知自我,了解情绪,建立积极正面的沟通心态; 4、通过体验式学习,帮助学员掌握自我觉察的方法; 5、帮助学员掌握化解冲...
授课对象:中基层员工
1.以前瞻的高度,提升企业全员的职业素养 2.以新鲜的视角,提升管理者的实战领导力 3.以智慧的论据,提升企业的执行力竞争力...
授课对象:职场精英.中高层