互联网时代的客户关系管理
互联网的时代，客户掌握了主动权和控制权的时代：客户需要的各类信息触手可及，客户能主动筛选各类产品；与此同时，在产品高度同质化及快速迭代更新的竞争背景下，客户掌握合作控制权，往往也会选择提供优质服务的供应商合作，服务成为企业体现差异化、个性化...
授课对象：销售大客户经理、产品经理、服务支持经理
工作关系管理——TWI
<p>企业基层管理中常常有以下现象：<br/></p><p>1、员工对工作没有积极性</p><p>2、管理者不知道如何与上级，评级，下属沟通</p><p>3、不遵守公司的规章制度，经常迟到早退玩手机。。。。</p><p>4、不服从上级的工作...
授课对象：生产经理、生产主管、班组长、IE工程师、工艺管理员
卓越关系管理与客户有效挖掘
当我们和客户沟通时候，千篇一律的沟通方式让我们无法提升满意度··· 当我们艳羡业绩高手的时候，听到他们分享高价值客户创造的价值，对于如何服务高价值客户的方法的强烈渴求写在我们的脸上··· 时间已经到了2017年了，在这个金融市场快速发展...
授课对象：金融精英
企业员工关系管理——从人治到法制
古人云:没有规矩无以成方圆,人治与法治,一直是我们探讨员工关系的话题,今天,我们选择了以人为本的法制,现代化的企业管理,离不开纪律规范的保障,2008年1月以来，国家陆续颁布了《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《最高人民法院劳动争议司...
授课对象：公司各级管理人员
陈光军:劳资关系—如何有效预防和化解劳动用工风险
①了解、认识日常管理过程中隐藏的劳动用工风险 ②迅速掌握预防、化解劳动用工风险的知识与技能 ③强化中高层的风险意识、责任意识 ④形成预测劳动用工风险的思维方式 ⑤最终达到规避劳动用工风险和提升人力资源管理水平的效果！...
授课对象：企业中高层管理人员、人力资源工作者、企业家、创业者
钟灵山:《零售业发展趋势与零供关系》
如何与KA卖场建立和谐关系并按期取得货款、降低销售成本、与其保持良好的合作关系...
授课对象：KA卖场供应商
崔淼:关系”就是生产力 —政府及大客户公关营销
1、全面开发潜在大客户 2、提升现有大客户效能、3、提升营销人员服务大客户的心态和技能...
授课对象：企业家、市场营销和公关人员
陈天迪:国学与家庭两性关系
未婚的，需要通过课程来树立正确的婚姻观点； 已婚的，需要通过课程来维护现有的婚姻和谐； 离异的，通过课程让自己与未来伴侣的相处更融洽； 婚姻状况亮红点的，通过课程认识不足以修复家庭关系的失衡；...
授课对象：所有人
林正光:生命教练－关系领袖课程
建立领导魅力 领导篇---发挥领导、带人带心 物质论的运用、行为论的运用、授权与权限的获得 一般领导技巧的运用、领导魅力的发挥 成为卓越的领导者 积极性领导的四大策略 运用团队达成目标承诺与行动...
授课对象：企业管理人员、核心团队人员
王岚:色彩与人的关系
利用色彩传情达意，以色识人，通过认识色彩进行人体色分析，依人色选衣色，找出最佳用色范围，包括个人最佳服饰、彩妆色等。...
授课对象：企业员工与企业客户
