TWI-JR员工关系修炼手册
课程背景： 当今我国改革开放30多年，中国制造业已成为世界的制造业中心，世界的制造大国。但是众所周知；中国的制造业乃不是制造强国。为了要把中国的制造大国推向制造强国，08年TWI一线主管的技能培训课程已开始了向全国各行各业主要是制造业进行...
授课对象：一线主管（班组长），生产主管（任），管理干部培养工作负责人，中层管理干部及储备干部
理财经理——产品营销技巧与客户关系维护
一间网点，零售业绩的差异会很大，其中比较大一部分来源于竞争的核心人员，也就是理财经理的能力，本课程针对理财经理营销管理，业绩增长，团队管理等问题提出针对性策略，尤其是着重解决： 理财经理现状如下： 情景1：跟某位客户聊了2-3个小时的...
授课对象：银行客户经理
构建和谐企业劳动关系实务
近年来，随着劳动者的法律意识不断增强，劳动争议及纠纷案件也不断增多，加大了企业用工的法律风险。如何有效避免和减少企业劳动争议及纠纷，在源头上对劳动用工风险加以控制和预防，并构建和谐稳定的劳动关系，已成了各企事业单位人力资源管理中急需解决的重...
授课对象：企业各层级管理人员、人力资源经理/主管、HR
《新常态下卓越关系营销》
课程背景： 中国是一个人情社会，不管是做工业品销售、集团客户、政企客户，还是做普通销售，都离不开与人打交道，离不开人情关系的运作，但对于大量销售人员而言最头痛的也莫过于此。 国家高压反腐，政府“国八条”的出台，传统的“吃喝嫖赌送”等关系...
授课对象：企业总经理、营销总监、销售工程师、销售主管、销售经理、营销总监、售前技术工程师等侧重于关系营销的销售
《关键客户关系管理与深度营销》
课程背景： 市面上有很多客户关系管理的培训，但大多数都在讲航空、保险、金融、地产等个人消费者的客户关系管理，工业配套、专业设备、项目工程等组织客户关系管理的培训少之又少，本课程专为组织客户关系管理量身打造。 本课程结合老师在外资、本土工...
授课对象：营销总监、产品总监、服务总监、解决方案专家、直接面对客户销售与维护的销售人员，销售工程师、大客户经理
责任●使命 ——超越雇佣关系 缔造人生价值
几乎每一个优秀企业都非常强调责任的力量。“责任”是最基本的职业精神和商业精神，它可以让一个人在所有的员工中脱颖而出。 一个人的成功，与一个企业和公司的成功一样，都来自地他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。 责任胜于能力，没有做不好的...
授课对象：企事业组中的从技术走向的中基层管理者、管理者、专业管理者等
关系营销-中国式客情关系的建立与维护
目前，中国工业品市场同质化严重，产品缺乏表现力，技术缺乏竞争力，关系缺乏持久力，品牌缺乏吸引力，工业产品销售一般又具有项目成交周期较长，项目销售金额偏大，非常重视技术以及售后服务等复杂营销特质。面对不断变化的市场环境，工业品企业销售人员如何...
授课对象：销售经理、客户经理、分公司经理、区域经理、办事处主任、资深销售人员
大客户营销实战与客户关系管理
二八定律让我们知道，20%的大客户贡献了80%的利润，做好大客户（重点客户）的营销和关系管理尤其重要。 大客户营销分为集团大客户、个人大客户，本次课程从客户心理分析、决策采购流程、营销谈判技巧等方面来阐述大客户营销的过程及注意事项。 客...
授课对象：大客户经理、渠道营销人员、销售主管
价值客户心理分析与关系管理
随着银行业市场化程度的不断提高，银行所面临的市场环境正在发生变化，根据二八定律，20%的价值客户创造了80%的效益，价值客户是网点利润的重要源泉,因而成了各家银行拼抢的重点。如何读懂客户的需求，把握客户群体的特点，提升客户关系维护与营销提技...
授课对象：银行零售业务分管行长、网点主任、大堂经理、客户经理、理财经理、财富顾问等。
大客户关系突破与销售技能场景化训练
课程背景： 信息社会的到来，云计算、大数据、物联网、人工智能等新技术不断改变着人们的工作和生活，各行业需要不断地将新技术应用到实际的产品、方案当中，新产品与方案的价值传递得到了前所未有的重视，客户在选择产品或方案供应商的时候，也...
授课对象：高级销售经理、客户经理，售前技术支持、销售总监
