移动互联网时代下的服务变革和服务管理

移动互联网时代下的服务变革和服务管理

1、学习“互联网+”的服务营销变革趋势; 2、掌握移动浪潮下消费者的特征、思维变化和传播特点; 3、掌握互联网体验营销、内容营销、互动营销等移动浪潮下的服务营销模式; 4、通过典型性电商与非典型性电商的比较,看互联网思维下的电商玩法;...

授课对象:企业中高层管理者

决策管理与变革导向

决策管理与变革导向

课程收益: ●掌握当前形势下的企业变革的必要性,熟悉相关企业战略转型与系统变革的内涵及相关工具。 ●掌握有效决策的思路与方法,包含决策定义、化解决策的误解与误会、学会决策的程序。 ●掌握企业变革的程序与方法,包含变革管理的定义、变革...

授课对象:企业中(高)层管理干部

《人力资源转型变革管理与三支柱》

《人力资源转型变革管理与三支柱》

● 了解HR三支柱模型的作用; ● 学习如何按三支柱模型进行HR管理; ● 让HR清楚变革的挑战,以及相应的举措实施...

授课对象:企业管理人员,人力资源管理者

新零售新商业趋势下的供应链系统性变革技巧

新零售新商业趋势下的供应链系统性变革技巧

● 了解零售行业4次变革过程及供应链体系演变 ● 解读新零售的未来趋势及供应链体系化变革策略 ● 掌握新零售趋势下供应链体系化变革的检验标准 ● 结合典型案例解析企业供应链体系创新模式 ...

授课对象:企业中高层管理者、供应链总监、物流负责人与骨干员工

企业变革之道

企业变革之道

● 认清企业变革的意义和重要性,转变观念,坚定企业变革的决心和信心 ● 学习企业变革管理的基本原理和方法,掌握企业变革的途径和技巧 ● 激发企业变革的中坚力量,提升管理者的领导力,推动企业成功变革 ● 长知识,开眼界,悟人生,增本领,...

授课对象:企业中高层管理干部

《变革项目管理》

《变革项目管理》

本课程以企业管理者的观念变革为先导,针对变革中常见的失败原因,帮助人们掌握变革的操作步骤与策略,并学会克服变革障碍的方法,从而有效推进变革、完成变革并巩固变革的成果。...

授课对象:企业总经理、副总、各部门经理,以及总裁办、企管部门、人力资源部等负责推动变革的人员。

《门店变革创盈——打通门店经营管理任督二脉》

《门店变革创盈——打通门店经营管理任督二脉》

课程收益: ● 了解属于自己的领导风格,取长补短提升自我。 ● 掌握门店管理者应该提升的三项能力,教方法、给工具、明策略。 ● 分析团员的能力行为,掌握扩大团队的培训计划 ● 分析客户关注需求,给予不同的对策。 ● 了解服务销售流程及工作模...

授课对象:门店投资者,连锁门店店长,门店经理,储备门店店长

《互联网思维与商业模式转型变革》

《互联网思维与商业模式转型变革》

《互联网思维与商业模式转型变革创新》将为提供互联网背景下的新思维、新模式、新视野和新对策。更新观念,创新思维,转型变革,管理者,您需要拥抱变革,马上学习,立即行动!● 明辨企业转型升级的2大机遇和挑战 ● 读懂移动互联网思维的9大真正精髓...

授课对象:致力于公司成长的企业各级管理人员

《数字化变革:新基建全面解读》

《数字化变革:新基建全面解读》

本课程涵盖3个模块包括WHY-WHAT-HOW逻辑链来展开,内容分别是: ●为什么要搞新基建——新基建的时代背景与商业逻辑; ●什么是新基建——新基建建什么的总体内容框架体系; ●如何实施新基建——新基建的生态产业链的建设蓝图。 这...

授课对象:致力于公司成长的企业各级管理人员

《赋能:组织变革之道》

《赋能:组织变革之道》

● 帮助学员牢固树立正确的组织变革的指导思想,以助力其在实际工作中能始终站在组织变革的制高点上。 ● 帮助学员系统掌握实用的组织变革的理论、方法与工具,以助力其在实际工作中能推动所在单位组织管理水平的大幅提升。 ● 帮助学员深刻理解必要...

授课对象:中高层管理人员,特别是董事长、董事;总裁、副总裁