基层员工收益: ● 学会情商EQ的5个维度,结合工作情景实战训练,提升职业情商 ● 掌握高情商的沟通技巧,满足下级对上沟通的技术要求 ● 提高员工对外环境下的职业素养,打造职场亮丽的素养名片 ● 掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧;...
授课对象:职场全体员工
● 了解高效沟通的基本原则、建立正确沟通的理念 ● 学习提升人际沟通水平的科学性原理和底层逻辑 ● 掌握清晰表达、同理倾听、有效提问反馈的技巧 ● 学会与上级、下级、同事及外部客户的有效沟通 ● 应用“心有灵犀”的沟通法则,实现高情...
授课对象:希望提高沟通能力、打造强执行力的企业中高层管理者
● 提高对职场沟通的理解,形成积极高效的沟通理念; ● 总结职场沟通障碍,理清未来工作沟通改善的思路; ● 理解沟通心态的意义,打造积极的沟通心态; ● 掌握沟通投机、潜意识沟通、冲突管理等心理技术,打造高效职场沟通力; ● 掌握向...
授课对象:销售类、客服类、基层中层管理类、项目类、人事行政类等需要大量沟通的岗位人士或职场精英
● 提高对职场情商的认识和理解,让职场成长更快; ● 做好心态调整,强化敬业精神,打造职场阳光心态; ● 转变和适应职业角色,更快的职业化; ● 掌握目标管理、职业生涯规划等职业技能,提高执行力和保持最佳工作状态; ● 掌握团队合作...
授课对象:中高层管理者、团队管理者等
通过培训,学员将能够: ● 说出个人成长的三个基本素养以及与团队协作必备的三个素养 ● 在面对压力和挫折时,用“成人思维”代替“巨婴思维”,并选择适当的行为应对,避免非理性的行为 ● 用长远的眼光看待职业发展,为自己树立长期和短期目标...
授课对象:职场新人,新入职员工,需要提升综合职业素养的员工
● 理解解决沟通问题的前提是解决心情,了解沟通的道和法。 ● 了解自己原本的沟通响应风格,有意识提高成人型的沟通方式比例。 ● 了解沟通各环节易出现的问题,能够陈述与上司、同事、下属、客户沟通时应秉持的心法。 ● 掌握各种职场沟通技法...
授课对象:各级职场人士(“向下沟通”模块适合管理层,“与客户沟通”适合能接触客户的岗位,可根据企业需求选择)
● 厘清职场中“下级”的角色及下级应秉承的职场伦理 ● 提升与上司协调的技巧,增进与其合作共事的默契 ● 学习消除上下级合作的障碍,更好地成为上司得力助手,成就上司,成就自我 ● 提升跨部门横向沟通协调的技巧,增进合作共事的默契 ●...
授课对象:各级有直接上级、有平级同事的职场人员
● 塑造学员职业化心态,清晰明确职业化行为标准,摒弃不职业行为,做职业化员工; ● 帮助学员找到职业的位置,树立职业目标,明晰职业生涯努力的方向; ● 加深职场目标意识,制定可被执行的个人工作计划,逐步提高学员职业素养; ● 提升员工...
授课对象:新任经理人、管培生、基层员工、新员工等
● 塑造学员时间管理意识,明确高效工作行为的标准,摒弃非职业化行为,做职业化精英 ● 帮助学员解决当务之急与燃眉之急的矛盾,摆脱拖延症 ● 提升学员的自我管理能力,践行深度工作理念,提高工作效率 ● 帮助学员建立系统思考模式,提升时...
授课对象:中高层管理干部、职业经理人、管培生等
● 让学员掌握了报・联・商的技能,可以使团队里上下级间的沟通更顺畅/轻松; ● 高效/得当的请示/汇报,能有效地避免失误/遗漏/犯错,大大地提高工作效率; ● 可以解决上司的烦恼,打消部下的困惑,使工作成为乐事,提高团队的士气;...
授课对象:不论国企/民企/外企,还是事业单位,凡是有上级的人,或有下属的人,都能适用