魅力女性素养提升--西餐礼仪
在日益国际化的今天，西餐不仅仅是美食，更是国际交际圈、涉外商务人士、都市时尚群体需要掌握的基本礼仪。您是否还在困惑西餐要点几道菜?不同的刀叉勺以及酒杯该如何使用?怎样才能在西餐桌上成为有教养的人?本课程将通过讲授、实际演练、示范教学、影片和...
授课对象：需要出席西式宴请的政务、商务人员和有兴趣了解西式餐饮知识的时尚人士
商务礼仪——魅力提升之道
随着社会的发展、公司的发展，企业员工的商务礼仪素养也是非常必要的，如果不懂得商务礼仪，不仅会影响自身形象，还会影响企业的形象 ，很可能因为不懂礼而失去合作伙伴。 礼仪具有很强的凝聚情感的作用，在现代商务活动中，人们的相互关系错综复杂，而礼...
授课对象：全员
魅力四射—内训师台风与发声技巧
为什么在讲台上总没有气场，手放在哪里都不舒服？ 为什么讲了一会儿课程就嗓子冒烟儿，连着讲一天就说不出话来？ 为什么学员的反馈总说自己没有亲和力，原因出在哪里？ 为什么讲课总是一个语调，说话一点力度都没有？ 一个好的讲师是要讲得精彩、...
授课对象：新晋内训师或提升培训技巧的讲师、需经常培训员工的部门主管。
魅力口才与即兴讲话技巧
这是一个魅力展现的时代，这也是一个竞争激烈的时代！21世纪的市场竞争，是人才的竞争；人才的竞争，更是口才展示的竞争！商场如战场，一流的口才将是你弛骋职场的致胜法宝！地球在缩小，舌头在延长，是人才的不见得有口才，有口才的一定是人才。“一言之辩...
授课对象：需提升演讲和表达能力的内训师、管理者或其他职场人
《职场魅力礼仪先行》
课程背景： 礼仪是一个人文化修养和综合素质的外在体现，是我们日常生活中需要遵循的规则，也是职场必备的交际工具。礼仪对内可以融洽关系，营造和谐的生存空间，对外可以树立良好的社会形象，赢得尊重，把握成功的契机。随着社会经济的发展，礼仪越来越成...
授课对象：职场各级人士
《点燃魅力服务火种训练营》
服务工作千头万绪，特别是当不断的重复成为习惯，员工很容易在不经意间产生懈怠。而市场竞争中，不再是单纯的实力较量，更是融合了专业知识、沟通能力，服务能力、服务意识等多项内容，即智商与情商的双重考验，卓越的服务工作可以说占居了半壁江山；服务能力...
授课对象：客服人员、客服人员、服务投诉主管及渴望提升相关能力的岗位员工
树立魅力服务观
课程背景： 专业的服务技能在客户感官中充满了魅力，服务行业更是市场如战场，卓越的服务是利器；市场竞争，早已不再是单纯硬件的实力较量，而是融合了现场所有工作人员专业的服务能力、沟通能力以及问题协调能力等多项内容，树立魅力服务观可以说占居了半...
授课对象：服务督导、服务管理员、
点燃魅力服务火种训练营
课程背景： 服务工作千头万绪，特别是当不断的重复成为习惯，员工很容易在不经意间产生懈怠。而市场竞争中，不再是单纯的实力较量，更是融合了专业知识、沟通能力，服务能力、服务意识等多项内容，即智商与情商的双重考验，卓越的服务工作可以说占居了半壁...
授课对象：客服人员、销售人员、服务投诉主管及渴望提升相关能力的岗位员工
卓越领导力——魅力领袖
企业经营中，卓越领导对个人、团队、组织起着至关重要的积极作用。很多经营者在思考： ——领导者的绩效究竟从哪儿来？能不能找到一种适合所有下属的领导方法？ ——在专治和民主之间我们能作出何种判断和选择？什么样的领导风格最佳？ ——下属的能...
授课对象：中高层管理人员、新晋干部、培养对象等。
魅力演讲与有效表达训练
为什么要开发本课程？企业员工在会议上、方案汇报上、专题答辩上、业务洽谈上、竞聘或就职演说、校园招聘上等场合不敢演讲、不擅于演讲，对上台有较大的恐惧，达不到预期的演讲效果。另一方面，在表达上抓不住重点，也不善于总结和提炼。 如何开发本课程？...
授课对象：企业专兼职内训师、中高层管理人员等
