提升内训师授课与实战服务督导能力...
授课对象:保险公司内训师
通过座席代表亲和力、沟通语言技巧专项训练,提升服务人员的亲和力和沟通能力; 通过录音分析,进行抱怨/投诉的处理应对技巧训练,提高热线服务人员灵活、快速的反应能力; 掌握工单书写技巧,规范服务流程,提高热线服务人员的工作效率。...
授课对象:客服代表、坐席代表
驾驶员的职业素养与优质服务技能提升...
授课对象:驾驶员
掌握顾问式销售技巧的精髓,领悟顾问式销售实践方法...
授课对象:12580、12530、10086热线及外呼客户代表
培养优秀店长管理技能...
授课对象:茶叶门店管理者
提升营业厅店面形象 促进销售 ...
授课对象:营业经理 店长 营业员
提升店长的综合管理能力、带教能力、培养有潜力的导购...
授课对象:店长、导购
真正让学习的知识运用到工作中,持续发挥作用...
授课对象:企业销售人员,销售经营,销售主管,销售经理
以信息化产品解读为基础,基于客户角度解读信息化产品...
授课对象:客户经理、社区经理
提升电销团队招聘的成功率...
授课对象:电销团队主管、电销公司HR