赋能于人——TTT内训师课程开发设计与授课技能提升(2天精华版)

赋能于人——TTT内训师课程开发设计与授课技能提升(2天精华版)

现今,企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程,环环相扣。内部培训师队伍的建设将有助于挖掘企业内部的隐性知识,促进服务组织力的提升。然而,很多讲师虽然已经掌握了基本的演讲技巧,但仅仅凭经...

授课对象:企业内训师

赋能于人——内训师的授课技能提升

赋能于人——内训师的授课技能提升

现今,企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程,环环相扣,然而,很多企业有很好的课程和方案,却缺少那些能有效推动实施的“手”,这些“手”就是讲师。因为讲师的授课呈现直接影响着培训效果,学...

授课对象:培训经理、培训专职人员、企业兼职内训师及业务/技术骨干

《人力资源管理全模块技能提升》

《人力资源管理全模块技能提升》

人力资源管理专业属于一个新学科,专业科班人才较少,企业无论大小,都有人力资源管理的职能,因此市场需求量大。但不少人甚至是从业者,对人力资源管理缺乏非常全面深刻的认识,以至于一直认为人力资源管理工作无非就是打打杂,招招人,算算工资这样简单的事...

授课对象:经营管理层、人力资源总监、经理、人力资源专员、部门经理、主管、对人力资源管理感兴趣人员等

兵贵神速.客户经理六项核心技能修炼

兵贵神速.客户经理六项核心技能修炼

据波士顿咨询公司提供的数据显示,每年有40%的高净值人士选择了变更银行,成为他行的客户。客户流失率较高是当下顶级客户经理面临最大的困扰。 客户经理是现代商业银行市场拓展的主要人力资源,其素质及技能的高低直接关系到银行的市场销售的成败,如何...

授课对象:银行部门经理、客户经理、储备经理等

MTP-中层干部管理技能提升

MTP-中层干部管理技能提升

很多管理者经常感慨部属能力差、执行力弱效率低下,无法实现组织战略,影响部门的业绩,殊不知问题的根源在于企业在提拔优秀员工成为管理者之后,一直都忽视了从事管理工作必要的能力培养与技能训练。没有受过系统训练的管理者们全凭自己的经验、摸索来行使管...

授课对象:部门主管、经理、新晋升及储备干部

MTP中层管理者管理技能提升训练

MTP中层管理者管理技能提升训练

MTP(ManagementTrainingProgram)是源于美国的一套实战性管理培训课程。由美国企业管理研究机构与当时国际企业前10强的跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。MTP...

授课对象:中高层管理者、部门经理、主管等

商务礼仪与沟通技能提升——形象无价

商务礼仪与沟通技能提升——形象无价

在21世纪的快速发展中,“刷脸”时代已经来临,可以说靠脸吃饭正在被更多的人去关注,市面上涌现出各种各样的美容整形机构,很多爱美的女孩哪怕是付出生命的代价也在所不辞。而我们今天的这门课程,想要引导企业学员学习的是我们作为一个礼仪之邦,除了追求...

授课对象:企业员工、储备干部等

营销服务人员技能提升——电力网格化

营销服务人员技能提升——电力网格化

在电力行业市场经济流入后,市面上出现了大量的售电公司,电力行业即将重新洗牌,正式面临改革。在改革的风波中,优质的服务可以说作为我们整个企业创造价值的核心竞争力。所以,电网公司为了在客户需求侧这方面做得更好,对服务的标准有了更高的要求,在这种...

授课对象:台区经理、客户经理、设备主人、供电所班长及所长、营业厅相关服务人员等

优质服务技能提升——服务明星

优质服务技能提升——服务明星

21世纪互联网+时代,中国把现代服务业作为了第三产业,我们可以看出,服务的好坏将直接影响到公司的品牌塑造和效应的产生。各行各业在服务方面的竞争都到了非常激烈的局面,你的公司服务核心竞争力是什么呢?这是一个“客户虐我千百遍,我待客户如初恋”的...

授课对象:从事服务及营销岗位的所有人员

实战思维技能训练——思维导图

实战思维技能训练——思维导图

在经营环境每天都发生巨大变化的今天,无论你是普通员工还是高层管理人员,无论你在组织中担任什么职务,“清晰的思考”已是置身商场不可或缺的核心技术之一了。因为在这样的时代,几乎所有企业都开始在要求员工在自己的专业领域内快速学习、紧跟时代发展、有...

授课对象:初级、中级管理者;市场人员、产品设计人员;项目管理人员、战略思维需要拓展的人员;需要转型的企业家

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