《全面沟通技能提升——架起沟通桥梁》
课程背景： 企业要成功有许多关键，例如价值观、战略、领导力、执行力、绩效管理、企业文化等，而这些都需要具备有效的沟通、良好的沟通、以及迅速的沟通；否则沟通不良，浪费时间，耗损企业效能，事倍功半，甚至造成组织冲突，严重影响企业绩效。因此，有...
授课对象：企业中高层管理者、部门骨干、储备干部
《对公客户经理综合技能提升》
课程背景： 随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高，包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争加剧。对公客户经理作为网点一线的营销人员，肩负着拓展客户、增加业绩的使命，是银行网点利润取得的重要源泉。 现实工作中客户经理总...
授课对象：对公客户经理
商品管理技能训练—有米之炊
货品管理在零售企业的整个运作中起着至关重要的作用，如果不能保准准确的进货及有效的控制库存，将会影响企业的竞争力、给企业带来巨大损失。 合理的订货设计从目标顾客出发，以目标顾客的需求和消费习性为基础，以追求持续增长的市场份额和营业利润为目标...
授课对象：区域经理、区域主管、市场督导、市场人员
内训师技能全方位提升训练项目
项目背景： 随着企业的不断发展壮大，培训发展已经越来越被认可和重视，成为人力资源发展 “选育用留”中关键的“育”的角色。而作为知识传播与迭代的重要载体——内训师，更是承担着隐性知识显性化，显性知识系统化，构建内部课程体系的重要使命。如何培...
授课对象：培训师
大堂经理服务营销技能提升——稳操胜券
银行大堂经理是营业厅客户服务接触的第一人，在客户办理业务等服务中扮演着非常重要的作用，大堂经理的优质服务将获得客户珍贵的信赖，为银行营销打下一个坚实的基础，为银行忠诚客户的建立奠定机会。然而目前我国银行岗位上的大堂经理，往往对银行专业知...
授课对象：大堂经理、理财经理、大堂助理、主管服务行长等
服务技能提升与银行客户服务意识
现代银行服务竞争越来越激烈，因为服务已然成为银行市场生存环境中的核心竞争力，本课程通过对服务人员服务意识、服务技巧、服务沟通等三大方面强化银行人员优秀服务意识，提升服务客户的能力。培养银行一线服务人员服务意识，提高银行一线服务人员的客户服务...
授课对象：银行一线服务人员
线主管管理技能训练——TWI
一个优秀的员工提拔成班组长后为什么不能成长为合格的班组长?是授权不够?还是激励不到位?是班组长执行力不够?还是主管的领导力有问题?是班组长素质不够高还是公司教的管理方法不够好? 一个优秀的员工晋升为班组长后;他们对产品的材料，工艺，...
授课对象：各职能部门经理,主管,主办科员及生产部门班组长以上级干部;
MTP中层管理干部技能提升
有伟大的管理者，都是伟大的自我管理者，这才是管理的最大真相。人与人之间最小的差距是智力，最大的差距是观念。中层首先要有这样一个观念，在摆平团队之前，首先摆平自己，惟其如此，才能让自己更加适应企业发展的需要，让整个管理更加有效率、有活力！ ...
授课对象：高中基层级管理者及公司储干
《优秀班组长现场安全管理技能提升修炼》
班组是企业安全发展战略落地的根本！班组长的胜任能力决定了班组安全管理绩效！班组长面临的安全管理瓶颈问题： 想干，但不会干：安全思维没有转变；角色认知定位不准确；工具方法不知道不会用。 学的不少但用的不多：安全知识应用能力不足；实践咨询指...
授课对象：企业中基层管理者、制造型企业的厂长、生产经理、车间主任、科（课）长、班组长、作业长、工段长、一线管理
赋能于人——TTT内训师课程开发设计与授课技能提升 （6天完美版）
现今，企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程，环环相扣。内部培训师队伍的建设将有助于挖掘企业内部的隐性知识，促进服务组织力的提升。然而，很多讲师虽然已经掌握了基本的演讲技巧，但仅仅凭经...
授课对象：企业内训师
