金言:《实体店业绩爆增密码》

讲师资历

课程目标

改变实体店的经营观念和销售思路，学习提高进店客流量、成交率低和产品售价的策略方法，提高销售技能，提升店铺的销售业绩。

课程大纲

【课程简介】当前实体店普遍面临进店客流量少、成交率低和产品价格卖不高的经营难点。由于销售业绩差、营销成本高、产品利润薄，很多店老板陷入了生意越来越难做了、店越来越难开了的经营困境。努力提升店铺的销售业绩，成了广大经销商店老板、营业员和导购员的梦想，也成了他们的难点和痛点。   怎样提升店铺的销售业绩？金老师经过长期深入的市场走访和调研，找到了实体店客流量少、成交率低和产品价格卖不高的关键原因和解决方案，整理编制出了这堂培训课程，并荣获中国市场营销研究会优秀课程奖。该课程目的是通过培训改变广大实体店老板的经营观念和经营思路，提高营业员和导购员的销售技能，从而提升店铺的销售业绩。 【课程重点】 ●影响实体店销售业绩的关键因素         ●提升实体店销售业绩的主要抓手 ●目标顾客和销售渠道开拓方向与策略     ●进店客流量少的原因和增加客流量的思路和方法 ●成交率低的原因和提高销售成交率的技巧 ●产品销量少的原因和提高销量的思路和方法 ●价格卖不高的原因和提高产品售价的策略 【课程大纲】 第一章  实体店经营生存现状 1、实体店经营生存现状 2、实体店经营难点和原因分析 第二章  影响店铺销售业绩四个关健指标 一、进店客流量 二、成交率 三、客单量 四、产品售价 第三章 提升店铺销售业绩九个抓手 一、抓店铺提升销售业绩 1、店铺位置对销售业绩影响 ●店铺位置选择思路 2、店铺形象对销售业绩影响 ●店铺外在形象标准要求 ●店铺内在形象标准要求 ●店铺产品陈列形象标准要求 ●店铺销售道具形象标准要求 二、抓导购提升销售业绩 ①导购对销售影响作用 ②导购员任职条件要求 ③导购员礼仪形象要求 ④导购员士气激励方法 ●导购员销售目标制定 ●导购员新酬机制设计 ⑤导购员专业技能培训 ●销售培训的重要性 ●销售培训主要内容 ●销售培训两种形式 ●销售培训四个阶段 ●销售培训效果督查 三、抓客流量提升销售业绩 1、什么是客流量？ 2、增加进店客流量6个通道 ★案例解剖分析 ◆课堂讨论练习 四、抓成交率提升销售业绩 1、什么是成交率？ 2、影响成交率的8个原因及对策 ★案例解剖分析 ◆课堂讨论练习 五、抓客单量提升销售业绩 1、什么是客单量？ 2、提高单客销量的5种方法 ★案例解剖分析 ◆课堂讨论练习 六、抓成交价提升销售业绩 1、产品成交价低的原因分析 2、提高产品卖价的4个锦囊 ★案例解剖分析 ◆课堂讨论练习 七、抓服务提升销售业绩 1、销售服务对销售影响 2、销售服务的三个阶段 3、客户投诉的应对态度 4、优质服务的标准流程 八、抓行销提升销售业绩 1、什么是行销？ 2、行销的意义 3、行销方法种类 ★案例解剖分析 ◆课堂讨论练习 九、抓团队提升销售业绩 1、营销团队对销售影响 2、实体店组建团队的必要性 3、实体店不组建销售团队原因分析 4、优秀营销团队的特征 5、怎样凝聚团队的团结协作性 6、怎样加强营销团队的执行力 7、怎样激发团队的激情士气 8、怎样加强团队技能培训 9、打造销售团队关键要素 ★案例解剖分析 ◆课堂讨论练习 第四章 总结讨论 第五章 考试点评