| 培训时长 | 0 |
| 授课对象 | 各部门负责人、企业内部的质量管理人员、与质量管理有关的其他人员及任何一个对ISO感兴趣的在职人员 |
| 授课方式 | 内训 |
通过培训学员能够掌握ISO9001:2015新版质量管理体系标准知识的内部审核的原则、基本程序和技巧，能够对于本企业的质量管理体系运行提出改进意见。重点研讨组织如何利用换版的机会，指导体系有效整合，反思企业管理体系的“两张皮”现象，剖析体系运行成功的要素，探讨如何确保体系的有效性运行、持续改进。
第一部分：ISO及ISO9000系列标准简介 第二部分：ISO9001:2015标准修订的背景与原则 第三部分：七项质量管理原则 第四部分：ISO9001：2015标准条款讲解 1、范围 2、规范性引用文件 3、术语和定义 4、组织环境 5、领导作用 6、策划 7、支持 8、运行 9、绩效评价 10、改进 第五部分：内部审核技巧和审核方法讲解 1 、文件审核的技巧与方法 2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法 3 、自上而下的审核方法 4 、自下而上的审核方法 5 、正向和逆向的审核方法 第六部分：内审表单的设计与制作 1 、审核计划 2 、检查表 3 、不符合报告 4 、审核报告等重要表格的制作 第七部分：企业常见的审核问题案例分析、讲解 第八部分：内部审核员培训资格考试
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