《六西格玛管理培训课程大纲》

讲师资历

课程目标

课程大纲

一、六西格玛概述1、六西格玛诞生和发展2、什么是六西格玛？3、六西格玛目标4、减少过程变异，实现零缺陷5、质量与成本6、六西格玛的魔力7、六西格玛的财务成果8、我国采用六西格玛的趋势9、六西格玛适合我们吗――从六西格玛的角度看问题二、六西格玛的六个主题1、主题一：真正关注顾客2、主题二：数据驱动的管理3、主题三：专注于过程4、主题四：项目管理5、主题五：无边界团队合作6、主题六：主动管理，追求完美三、六西格玛组织与领导1、六西格玛组织2、角色与职责3、六西格玛资源与预算4、六西格玛领导5、企业文化与六西格玛四、六西格玛DMAIC改进模式1、定义阶段的目标及主要内容2、测量阶段的目标及主要内容3、分析阶段的目标及主要内容4、改善阶段的目标及主要内容5、控制阶段的目标及主要内容6、DMAIC各阶段配套的质量工具五、六西格玛团队活动1、项目发动2、组建6Sigma项目团队3、制定工作职责4、配备资源5、活动流程展开6、情报沟通7、团队会议8、团队支援9、项目报告六、六西格玛工具箱应用策略1、基本QC手法2、质量功能展开QFD3、实验设计DOE4、潜在功能失效及后果分析FMEA5、测量系统分析MSA6、统计过程控制SPC7、其他常用技术与工具七、六西格玛培训1、六西格玛培训计划2、六西格玛绿带培训3、六西格玛黑带培训4、企业内部六西格玛培训的开展八、如何在企业中推行六西格玛1、推行六西格玛的前提条件2、推行六西格玛的步骤3、高阶管理里的承诺4、如何建立六西格玛改进小组？5、六西格玛项目选择和评估6、与六西格玛执行相关的激励系统九、六西格玛方法应用案例解析1、课程总结2、与企业管理层及学员交流