《EQ与情绪管理》

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程背景近年来有关情商的社会现象越来越严重：在学校里成绩平平的人毕业后往往比成绩优异的人表现出色:两个同时入职的员工也命不相同：全心全意工作的人却得不到相应的成果：在老板面前我们总是左右都不对，三百六十度都没有我们前进的方向，是打工太难吗？这不得不引起我们的深思！本讲提纲一、情商1、何为情商2、高IQ不是成功的唯一因素3、EQ高的特质4、EQ低的特质二、情商的五要素1、自我意识2、自我控制力3、积极进取心4、认知他人的情绪5、人际关系三、如何提高情商1、自我意识2、自我控制（1）.培养抗挫折能力（2）.培养乐观能力（3）.培养幽默感（4）.每天选择好心情3、积极进取心4、理解同情心5、人际关系四、认识情绪1、情绪与我们有什么关系2、情绪的角色及分类3、不太高雅但绝对贴切的情绪诠释4、情节心理测试五、如何管理自我情绪1、我们易产生哪些消极情绪2、消极情绪之自我管理3、情绪宣泄的方式与管理