培训时长 | 0 |
授课对象 | 企业中高层管理者 |
授课方式 | 内训 |
l 建立以“双赢思维”策略的问题分析与解决观念; l 关注员工成长,从“保姆型”管理者走向“教练型”管理者;
【培训方式】l 讲授+案例分析+影片观摩+实战演练+现场咨询【课时】1-2天(6-12小时)【课程大纲】根源切入发现问题创新思路解决问题一、基于实战的理念提炼1、 管理者常犯的6大错误2、 西方理念与中国价值观的冲突包容3、 中国企业问题处理的四个阶段4、 企业常见问题列举5、 问题解决两个核心基础模式6、 案例分享二、 管理者责任与问题本质1、 管理者对下属责任2、 管理者在企业中的存在价值3、 问题定义及本质4、 问题的三个分类及四个层次5、 案例分析-面对问题的态度三、如何解决工作中问题1、 解决问题的四大误区2、 找出问题背后的问题3、 问题解决的基础环境及标准程序4、 案例分析四、 创新思维个性解决问题1、正视现状,分析原因2、头脑风暴,核查原因3、共识方案,强化执行4、及时跟进,不断完善5、案例分析五、创新思维下的领导艺术提升1、作为管理者,认知企业管理道与术2、 问题解决与处理的员工基础3、 管理者的职责与个性化领导艺术提升4、 用人工时还是用人效率?如何调动员工的“创造力”? 5、 案例分析六、 个性分析与解决1、 思维训练与行为分析2、 个性分析与问题对策