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广东省·珠海市
面授实训
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授课案例
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13年培训咨询经验
5年银行辅导与授课经验
300多个银行网点辅导与授课经验
每年120天以上现场辅导与课程讲授
《PTT国际》认证讲师
《高级体验式培训师》认证讲师
《管理起航-银行新任网点负责人》认证讲师
过去——银行网点只要有活动,客户都会愿意来参加,并且业绩颇丰; 现在——来都是给你个面子,要不都是那些来凑人数的、拿礼品的,现场氛围不好,业绩出不来,营销人员邀约不到人,举办为了完成任务,时间浪费了,业绩不知道那里来? 未来——如何精准...
授课对象:网点行长、内训师、网点督导师、厅堂人员
电话邀约与销售一度是营销人员的重要手段,随着互联网金融普及,客户已经不用去网点,这种传统的营销模式挑战越来越大! 市场上鱼龙混杂的电话营销、层出不穷的诈骗手段,让客户对陌生电话谈之色变,甚至我们营销人员自己都不接陌生电话; 营销人员电话...
授课对象:初级客户经理、产品销售经理、网点电话营销人员
在辞旧迎新之际,对于各大银行来说已经拉开“火拼”的序幕,如何在开门红中脱引而出,如何实现存款新增,产品热销的盛况呢?是每个银行人需要思考的主题。本课程设计了存款营销五策八法、营销氛围打造、开门红活动设计策略、大客户精准性营销、产品推荐技巧、...
授课对象:网点行长、客户经理、大堂经理
在市场竞争日益激烈的今天, 营业网点的服务、营销、运营管理能力的高低,极大制约着网点的业绩提升,只有找出服务、营销、运营等管理瓶颈和短板,优化管理制度和流程、提升网点管理者的水平,才能有效提升网点的服务质量、提升网点的绩效;本课程亮点,全程...
授课对象:网点负责人、大堂经理
客户越来越少,柜面营销成功率越来越低? 柜员自身发展受限,流失率越来越高? 一句话营销流于形式,产品推荐越来越难,如何突破? 厅堂/柜面单兵作战,联动营销变成口号? 政策越来越严,客户要求越来越高,如何有效预防投诉及处理投诉? ...
授课对象:银行柜面营销人员、大堂经理
互联网金融冲击下,越来越多的客户不去网点了,各大银行掀起智慧银行转型,释放更多人力去厅堂、外拓、存量维护营销,而释放的人力中很多都是柜面人员,营销技巧缺失,并且客户流量越来越少,因此迫切需要提升这部分人员的情境营销技能。课程设计以6D设计为...
授课对象:产品销售经理、内训师、大堂经理
为更好地推进网点场境化营销落地与产能提升,增强网点厅堂人员服务营销能力,提升大堂经理队伍对于场境化营销的理解,对于不同服务营销场境、不同客户需求与特征场境的理解、服务营销方法应对。大堂经理做好服务的同时,如何更加有效的打动客户提高营销成功率...
授课对象:网点一线营销人员、大堂经理
互联网金融冲击下,越来越多的客户不去网点了,各大银行掀起智慧银行转型,释放更多人力去厅堂、外拓、存量维护营销,而释放的人力中很多都是柜面人员,营销技巧缺失,并且客户流量越来越少,因此迫切需要提升这部分人员的情境营销技能。课程设计以6D设计为...
授课对象:产品销售经理、内训师、大堂经理
随着市场环境不断的变化, 银行之间的竞争已是白热化,唯有依靠不断的学习和成长, 才能保证银行的核心竞争能力。互联网冲击背景下,各大行推进转型,零售银行网点咨询转型过程中,面临人员变化及效果回潮现象。 因应这样的变化, 银行内部对于培训的需...
授课对象:网点行长、内训师、网点督导师、厅堂人员
或面露焦虑,或徘徊等待,说起到银行办理业务,眼前常常会浮现这样的一幕。 银行一般会在客户集中等候的网点大堂内,银行服务人员通过金融知识的宣讲,产品介绍和展示,互动体验等方式,与客户展开生动的服务营销活动。 然而,网点转型过程中,零售银行...
授课对象:内训师、 网点督导师、大堂经理、产品销售经理