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先导篇
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第1讲：沟通六大心法，破解沟通障碍
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第2讲：沟通的三大基础能力，提升沟通主动意识
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第3讲：结构化的倾听技法，让你成为靠谱的职场人（上）
0:17:59
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第3讲：结构化的倾听技法，让你成为靠谱的职场人（下）
0:18:50
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第4讲：表达的3有技法，让你成为有影响力的人
0:29:24
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第5讲：如何与上级沟通相处，获得信任和支持
0:27:58
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第6讲：与同级沟通相处，发挥协同的力量（上）
0:18:48
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第6讲：与同级沟通相处，发挥协同的力量（下）
0:18:02
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第7讲：DISC因人而异沟通技法提升人际敏感度
0:25:52
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第8讲：恰到好处的赞美是人际关系的润滑剂
0:28:45
