曾秋香老师一2021年3月19-20号在无锡为某电子材料股份公司讲授的《投诉与服务处理-工作坊》课程圆满结束,课程收益,1.投诉的内在诉求及5大期待解析,2.投诉类型解析,3.处理投诉目标导向,4.高效处理投诉9个步骤
浏览次数:536 2021-03-22 19:47:36 曾秋香
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